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Quali tipologie di gruppi elettrogeni fornite principalmente? Qual è la vostra gamma di potenza?
Forniamo principalmente generatori diesel, generatori a gas, generatori silenziosi, generatori mobili e gruppi elettrogeni containerizzati, con potenze da 30 kW a 3000 kW. Possiamo fornire alimentazione primaria, di emergenza e continua in base alle esigenze del cliente.
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Qual è la differenza tra alimentazione continua e alimentazione di emergenza? Come scegliere il modello giusto?
La potenza primaria è destinata al funzionamento continuo a lungo termine. La potenza di riserva è destinata all'uso di emergenza a breve termine. Generalmente consigliamo di riservare un margine di potenza del 15%-25% per un funzionamento stabile.
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Quali marchi vengono utilizzati per i componenti chiave? Come garantite la qualità del prodotto?
Utilizziamo motori e alternatori di marche rinomate come Cummins, Perkins, Yuchai, Weichai, Shangchai, Cat, Stamford, Marathon, ecc. Ogni unità viene sottoposta a rigorosi test e controlli di qualità in fabbrica.
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Che dire del consumo di carburante e del livello di rumorosità dei vostri generatori?
Il consumo di carburante è di circa 190–220 g/kW·h. La rumorosità è di 72–78 dB.
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Quali certificazioni internazionali possiedono i vostri prodotti?
I nostri generatori sono dotati di certificazioni CE, ISO9001, EPA, SONCAP, PVOC e altre, che consentono di soddisfare gli standard di sdoganamento e di emissioni della maggior parte dei paesi.
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Offrite il supporto per l'avvio automatico, il monitoraggio remoto e il funzionamento in parallelo?
Sì. Supportiamo la segnalazione automatica di interruzione di corrente, il monitoraggio remoto, il funzionamento in parallelo di più unità, il controllo intelligente e la gestione tramite piattaforma cloud.
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Quanti anni di esperienza avete nel settore dell'esportazione di generatori?
Vantiamo una pluriennale esperienza professionale nell'esportazione di generatori, servendo oltre 100 paesi e regioni in Asia, Africa, Medio Oriente, Sud America ed Europa.
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Sei un distributore autorizzato di marchi di motori o alternatori?
Sì, siamo distributori autorizzati di diverse marche rinomate di motori e alternatori, con autorizzazione ufficiale e documentazione di qualifica completa.
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Quali sono i tempi di consegna? Accettate ordini urgenti?
I tempi di consegna standard sono di 15-25 giorni lavorativi. Per ordini urgenti, possiamo completare la produzione e la consegna entro 7-10 giorni lavorativi.
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Accettate audit di fabbrica e ispezioni da parte di terzi?
Accogliamo con piacere visite in fabbrica, supervisione delle operazioni di carico e collaudi in loco. Sono inoltre supportate ispezioni da parte di terzi, come SGS, BV e Intertek.
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Offrite assistenza post-vendita e supporto tecnico all'estero?
Disponiamo di reti di assistenza collaborative nei principali mercati, che forniscono installazione, messa in servizio, formazione sull'utilizzo e supporto tecnico 24 ore su 24.
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Cosa è incluso nel vostro preventivo? Quali modalità di pagamento accettate?
Il preventivo include il generatore, gli accessori, l'imballaggio standard e il collaudo. Accettiamo T/T, L/C, D/P e altri metodi di pagamento, e termini commerciali come EXW, FOB, CIF, CFR e altri.
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Qual è la vostra politica di garanzia?
Offriamo una garanzia di 1 anno o 1000 ore (a seconda di quale condizione si verifichi per prima). I componenti principali godono di una garanzia estesa.
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E per quanto riguarda l'imballaggio e la spedizione? Potete aiutarmi con lo sdoganamento?
Utilizziamo imballaggi in compensato di qualità da esportazione, senza necessità di fumigazione. Collaboriamo con spedizionieri affidabili e possiamo assistervi con lo sdoganamento e la consegna a domicilio.
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Offrite soluzioni personalizzate e progetti energetici chiavi in mano?
Sì. Offriamo progettazione personalizzata, servizi OEM/ODM e soluzioni chiavi in mano per centrali elettriche, inclusi fornitura, installazione e manutenzione.