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¿Qué tipos de grupos electrógenos suministran principalmente? ¿Cuál es su rango de potencia?
Suministramos principalmente generadores diésel, generadores de gas, generadores silenciosos, generadores móviles y grupos electrógenos en contenedores, con potencias que van desde los 30 kW hasta los 3000 kW. Podemos proporcionar energía principal, energía de reserva y energía continua según las necesidades del cliente.
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¿Cuál es la diferencia entre la potencia principal y la potencia de reserva? ¿Cómo elegir el modelo adecuado?
La potencia principal se utiliza para el funcionamiento continuo a largo plazo. La potencia de reserva se utiliza para emergencias de corta duración. Generalmente, recomendamos reservar un margen de potencia del 15 % al 25 % para un funcionamiento estable.
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¿Qué marcas se utilizan para los componentes clave? ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?
Utilizamos motores y alternadores de marcas reconocidas como Cummins, Perkins, Yuchai, Weichai, Shangchai, Cat, Stamford, Marathon, etc. Cada unidad pasa por rigurosas pruebas de fábrica e inspección de calidad.
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¿Qué hay del consumo de combustible y el nivel de ruido de sus generadores?
El consumo de combustible es de aproximadamente 190–220 g/kW·h. El ruido es de 72–78 dB. Consumo de combustible 190–220 g/kW·h
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¿Qué certificaciones internacionales tienen sus productos?
Nuestros generadores cuentan con las certificaciones CE, ISO9001, EPA, SONCAP, PVOC y otras, que les permiten cumplir con los estándares de despacho de aduanas y emisiones de la mayoría de los países.
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¿Admite el arranque automático, la monitorización remota y el funcionamiento en paralelo?
Sí. Ofrecemos soporte para fallos de red automáticos, monitorización remota, funcionamiento en paralelo de múltiples unidades, control inteligente y gestión mediante plataforma en la nube.
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¿Cuántos años de experiencia tiene en el negocio de exportación de generadores?
Contamos con muchos años de experiencia profesional en la exportación de generadores, prestando servicio a más de 100 países y regiones de Asia, África, Oriente Medio, Sudamérica y Europa.
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¿Es usted distribuidor autorizado de marcas de motores o alternadores?
Sí, somos distribuidores autorizados de varias marcas reconocidas de motores y alternadores, y contamos con la autorización oficial y la documentación completa que acredita nuestra calidad.
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¿Cuál es su plazo de entrega? ¿Aceptan pedidos urgentes?
El plazo de entrega estándar es de 15 a 25 días laborables. Para pedidos urgentes, podemos finalizar la producción y la entrega en un plazo de 7 a 10 días laborables.
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¿Aceptan auditorías de fábrica e inspecciones de terceros?
Les invitamos cordialmente a visitar la fábrica, supervisar la carga y realizar pruebas in situ. También ofrecemos asistencia para inspecciones de terceros como SGS, BV e Intertek.
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¿Ofrecen servicio postventa y asistencia técnica en el extranjero?
Disponemos de redes de servicio cooperativo en los principales mercados, que ofrecen instalación, puesta en marcha, formación operativa y asistencia técnica las 24 horas.
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¿Qué incluye su presupuesto? ¿Qué condiciones de pago aceptan?
El presupuesto incluye la unidad generadora, accesorios, embalaje estándar y pruebas. Aceptamos T/T, L/C, D/P, etc., y términos comerciales como EXW, FOB, CIF, CFR, etc.
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¿Cuál es su política de garantía?
Ofrecemos una garantía de 1 año o 1000 horas (lo que ocurra primero). Los componentes principales cuentan con soporte de garantía extendida.
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¿Qué hay del embalaje y el envío? ¿Puede ayudar con el despacho de aduanas?
Utilizamos embalaje de madera contrachapada sin fumigación, conforme a los estándares de exportación. Colaboramos con agentes de transporte fiables y podemos ayudar con el despacho de aduanas y la entrega a domicilio.
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¿Ofrecen soluciones personalizadas y proyectos energéticos llave en mano?
Sí. Ofrecemos diseño personalizado, servicio OEM/ODM y soluciones integrales para centrales eléctricas, incluyendo suministro, instalación y mantenimiento.